支付宝不可用余额可以解冻吗 操作方法是怎样的?
发布时间:2022-01-25 21:41

如果你的支付宝账户没有实名认证,收到别人打款的钱可能会显示为不可用。那么,支付宝不可用余额可以解冻吗?解冻的方法是怎样的呢

如果你的支付宝账户没有实名认证,收到别人打款的钱可能会显示为不可用。那么,支付宝不可用余额可以解冻吗?解冻的方法是怎样的呢?下面我们来了解一下。

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1、常规交易中支付宝的不可用余额的解冻方法:

在网上交易中,由于支付宝用户或商户未通过实名认证,或填写错误信息,交易金额将被冻结。在这种情况下,由于付款尚未到达卖方,因此将付款转移到商城支付系统。这部分货款会自动转入支付宝无法使用的余额,直到买家确认付款并在货到后过帐给卖家。用户只需通过实名认证,即可自动解冻并转换为可用余额。

2、申请退款时支付宝不可用余额的解冻方式:

支付宝用户对购买的产品不满意可以申请退款。但是,退款成功后,退款金额变成了支付宝无法使用的余额。这种情况通常是由两种情况引起的:一种是网购支付是通过信用卡网关进行的;另一种是淘宝客服介入支付流程,采用预付款方式。如果您使用信用卡网关支付,退款金额一般会在2-3个工作日后提交给银行并退回您的信用卡,并自行解冻;支付完成后,支付宝无法使用的余额可以解冻。

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